伴隨著VR技術(shù)普及，企業(yè)花心思搭建云展廳后，肯定格外關(guān)心實(shí)際效果。要是不做評(píng)估，就沒(méi)法掌握訪問(wèn)量、互動(dòng)率這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，更說(shuō)不清哪些板塊受歡迎、哪里留不住人，不僅摸不準(zhǔn)優(yōu)化方向，前期投入的時(shí)間和成本可能真就打了水漂，實(shí)在可惜。

那么，企業(yè)如何評(píng)估VR云展廳的效果呢？

其實(shí)可以從多個(gè)維度來(lái)看，今天【VR云展科技平臺(tái)】就給大家做個(gè)多維度評(píng)估解析，讓企業(yè)能清清楚楚知道自己的VR云展廳到底有沒(méi)有用。

企業(yè)如何評(píng)估VR云展廳的效果？

1、數(shù)據(jù)指標(biāo)維度：看訪問(wèn)互動(dòng)情況

企業(yè)評(píng)估VR云展廳的效果，先得看數(shù)據(jù)指標(biāo)，這是最直觀的體現(xiàn)。主要看訪問(wèn)量有多少，就是有多少人進(jìn)入了VR云展廳；停留時(shí)間多長(zhǎng)，客戶(hù)在里面待得越久，說(shuō)明對(duì)內(nèi)容越感興趣；還有互動(dòng)次數(shù)，比如點(diǎn)擊產(chǎn)品介紹、參與虛擬體驗(yàn)的次數(shù)。

有家做家居的企業(yè)，VR云展廳上線后，一周內(nèi)訪問(wèn)量達(dá)到5000人次，平均停留時(shí)間8分鐘，客戶(hù)點(diǎn)擊查看家具細(xì)節(jié)的次數(shù)有2000多次，這數(shù)據(jù)就說(shuō)明效果還不錯(cuò)。要是訪問(wèn)量寥寥無(wú)幾，客戶(hù)進(jìn)去沒(méi)幾秒就退出，那可能是推廣不到位或者內(nèi)容沒(méi)吸引力，得趕緊調(diào)整。

所以，數(shù)據(jù)指標(biāo)是企業(yè)評(píng)估VR云展廳效果的基礎(chǔ)，多維度評(píng)估解析里這一點(diǎn)很關(guān)鍵。

2、用戶(hù)體驗(yàn)維度：聽(tīng)觀眾真實(shí)反饋

怎么評(píng)估VR云展廳的效果？用戶(hù)體驗(yàn)也很重要，得聽(tīng)聽(tīng)觀眾的真實(shí)反饋?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線留言等方式，問(wèn)問(wèn)用戶(hù)操作起來(lái)順不順暢，畫(huà)面清不清晰，能不能輕松找到想看的內(nèi)容，有沒(méi)有出現(xiàn)卡頓、閃退的情況。

有家做電子產(chǎn)品的企業(yè)，收集到用戶(hù)反饋說(shuō)VR云展廳里的產(chǎn)品分類(lèi)不清楚，找起來(lái)費(fèi)勁，企業(yè)就趕緊優(yōu)化了導(dǎo)航功能，之后用戶(hù)好評(píng)率提高了不少。要是用戶(hù)普遍覺(jué)得體驗(yàn)差，即使數(shù)據(jù)看起來(lái)還行，VR云展廳的效果也會(huì)打折扣，畢竟留不住客戶(hù)就等于白做。

因此，用戶(hù)體驗(yàn)是企業(yè)評(píng)估VR云展廳效果的重要維度，多維度評(píng)估解析可不能少了它。

3、轉(zhuǎn)化成果維度：查實(shí)際業(yè)務(wù)影響

企業(yè)做云展最終還是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)，所以轉(zhuǎn)化成果是評(píng)估效果的核心。要看通過(guò)VR云展廳帶來(lái)了多少咨詢(xún)量，有多少客戶(hù)因?yàn)榭戳苏箯d而下單、加盟或者合作，這些實(shí)際的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化最有說(shuō)服力。

比如一家做餐飲加盟的企業(yè)，通過(guò)VR云展廳展示門(mén)店環(huán)境和加盟優(yōu)勢(shì)，有30%的咨詢(xún)客戶(hù)是來(lái)自展廳，其中10%成功簽約，這就說(shuō)明VR云展廳對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用很明顯。要是投入了不少精力做展廳，卻沒(méi)帶來(lái)任何業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，那肯定是哪里出了問(wèn)題，得重新審視內(nèi)容和推廣方式。

轉(zhuǎn)化成果在多維度評(píng)估解析中，是企業(yè)判斷VR云展廳效果的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

4、品牌影響維度：觀知名度美譽(yù)度

評(píng)估VR云展廳的效果，還得看對(duì)品牌的影響。比如是不是有更多人知道了企業(yè)品牌，媒體有沒(méi)有報(bào)道，用戶(hù)在社交平臺(tái)上有沒(méi)有分享、討論VR云展廳，這些都能反映出品牌知名度和美譽(yù)度的變化。

有家做文創(chuàng)產(chǎn)品的小企業(yè)，VR云展廳因?yàn)樵O(shè)計(jì)有特色，被好幾家媒體報(bào)道，用戶(hù)在朋友圈分享的也很多，品牌一下子被更多人知道了，即使短期內(nèi)沒(méi)帶來(lái)太多訂單，對(duì)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展也很有好處。

品牌影響雖然不像轉(zhuǎn)化成果那么直接，但對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)評(píng)估VR云展廳效果不可忽視的維度，多維度評(píng)估解析要考慮到這一點(diǎn)。

5、技術(shù)表現(xiàn)維度：測(cè)穩(wěn)定流暢程度

VR云展的技術(shù)表現(xiàn)也會(huì)影響效果，評(píng)估時(shí)要看看它運(yùn)行得穩(wěn)定不穩(wěn)定，不同設(shè)備、不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能不能流暢打開(kāi)，有沒(méi)有出現(xiàn)畫(huà)面模糊、加載緩慢等技術(shù)問(wèn)題。

有家做汽車(chē)展示的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)部分客戶(hù)用手機(jī)訪問(wèn)VR云展廳時(shí)經(jīng)?？D，原來(lái)是技術(shù)適配沒(méi)做好，修復(fù)后流暢度提高，訪問(wèn)量也隨之上升。要是技術(shù)問(wèn)題頻發(fā)，會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得企業(yè)不專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而影響對(duì)品牌的印象，再好的內(nèi)容也發(fā)揮不出作用。

所以，技術(shù)表現(xiàn)是企業(yè)評(píng)估VR云展廳效果的基礎(chǔ)保障，多維度評(píng)估解析不能忽略。

總結(jié)：多維度結(jié)合評(píng)估更準(zhǔn)確

VR云展廳的效果該如何評(píng)估？通過(guò)上面的多維度評(píng)估解析，企業(yè)應(yīng)該很清楚：數(shù)據(jù)指標(biāo)看訪問(wèn)互動(dòng)，用戶(hù)體驗(yàn)聽(tīng)真實(shí)反饋，轉(zhuǎn)化成果查業(yè)務(wù)影響，品牌影響觀知名度美譽(yù)度，技術(shù)表現(xiàn)測(cè)穩(wěn)定流暢程度。只有把這些維度結(jié)合起來(lái)，才能全面、準(zhǔn)確地判斷VR云展廳的效果。

企業(yè)根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化，才能讓VR云展廳發(fā)揮更大的價(jià)值，不管是促進(jìn)業(yè)務(wù)還是提升品牌，都能達(dá)到更好的效果。要是只看單一維度，可能會(huì)判斷失誤，錯(cuò)過(guò)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，所以多維度評(píng)估對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)真的很重要。